Para garantir que você tire o máximo de proveito da sua maquininha, é importante seguir alguns cuidados, assim garantimos que ela estará sempre pronta para atender as necessidades do seu negócio. A seguir a gente te mostra como fazer:
Para limpar:
Use um pano macio levemente umedecido em água e sabão. Limpe apenas a parte externa da sua maquininha;
Nunca molhe sua máquina;
Evite limpar com álcool, produtos de limpeza ou abrasivos, pois podem danificar o aparelho;
Jamais limpe as conexões elétricas como a entrada do carregador ou do cartão. No caso das máquinas com impressora, você também não deve limpar o local onde os comprovantes são impressos;
Evite a limpar a máquina excessivamente, pois pode danificar o plástico.
Alguns cuidados gerais:
Evite expor a maquininha ao calor e umidade;
Evite quedas;
Não coloque nenhum objeto na entrada de cartão;
Não use papel ou outro material para servir de apoio para o cartão, pois isso poderá danificar a maquininha. Mesmo que o cartão do seu cliente seja mais fino, a maquininha consegue fazer a leitura normalmente;
Não deixe ela conectada na tomada o tempo inteiro. Conecte somente quando precisar carregar, dessa forma você evita que a bateria fique "viciada";
No caso da Top, sempre a deixe com pilhas, mesmo quando ela não estiver em uso. Se a sua Top tiver bateria interna, deixe-a sempre carregada;
Se tiver alguma atualização disponível, sempre escolha para atualizar a máquina, assim você garante o funcionamento dela e não perde vendas.
Agora que você já sabe como cuidar da sua maquininha SumUp, vem conferir nossas dicas para vender mais e melhor.
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