Como verificar o status da minha cobrança?

Seu histórico de cobranças permite rastrear todas as alterações feitas em uma cobrança, incluindo se ela foi enviada com sucesso e se o seu cliente já pagou. Veja como funciona: 

Cobranças vencidas?

Você pode configurar e enviar lembretes automáticos de pagamento aos seus clientes, para relembrá-los que a cobrança venceu.

Como atualizar o status da cobrança?

As cobranças pagas através do portal de pagamento online são atualizadas automaticamente quando o pagamento é recebido. 

Agora, se você recebeu em dinheiro ou via transferência bancária, também pode atualizar manualmente o status de pagamento das suas cobranças. Para isso:

1. Acesse seu perfil SumUp através de um navegador;

2. No menu lateral esquerdo, selecione “Cobranças”;

3. Para visualizar o status de todas as suas cobranças, clique em "Cobranças" novamente;

4. Então, selecione a cobrança que deseja visualizar;

5. Um resumo da cobrança irá abrir na lateral direita da sua tela. Então, clique em “Registrar pagamento”;

6. Insira o método de pagamento utilizado, valor, data e observações, se necessário;

7. Por fim, clique em “Salvar” e pronto! O status da cobrança foi atualizado.