O SumUp Bank é seguro?

Quando você deitar a cabeça no travesseiro, uma preocupação que você não precisa ter é em relação ao seu dinheiro no SumUp Bank. 

Posso dormir tranquilo deixando meu dinheiro na SumUp?

Aqui, seu dinheiro ele está 100% seguro. Nós não podemos, por determinação do Banco Central, mexer no seu dindim. 

E não é da boca pra fora, viu? É lei! Ele fica protegido conforme os termos do artigo 12 da Lei 12.865/2013. Isso significa que:

• Seu dinheiro não faz parte do patrimônio da SumUp e não pode ser usado para outros fins;

• Não pode ser dado como garantia de débitos assumidos pela instituição de pagamentos.

Quer mais segurança?

Além de adotar as práticas exigidas por lei, a SumUp é autorizada e regulada pelo Banco Central. 

Não é à toa que ajudamos os empreendedores há mais de 10 anos, além de estarmos em 35 países, somando mais de 4 milhões de clientes ativos em todo o mundo. 

Aliás, se você usar o cartão SumUp acima de R$2.000,00 não só seu dinheiro estará seguro, mas também vai render até 300% da poupança.

A SumUp é garantida pelo FGC?

A SumUp não utiliza o dinheiro depositado na sua conta SumUp Bank para outros fins, como: ofertar empréstimos, investimentos, ou qualquer outra operação - ele fica 100% seguro e, por isso, não há do FGC.

O dinheiro fica em uma conta exclusiva do Banco Central e não podemos movimentar ou emprestar os valores que estão nessa conta.

Ou seja: nós não mexemos o seu dinheiro. Ele fica 100% seguro e protegido. Como deve ser. 

Quando o SumUp Bank está fora do ar, o que acontece com meu dinheiro?

Trabalhamos sempre para garantir um serviço estável, rápido e seguro para nossos clientes e para isso acontecer, algumas vezes precisamos fazer manutenções nos nossos serviços.

Isso normalmente acontece fora do horário comercial e é feito com a maior segurança possível para garantir uma ótima experiência para você e seu dinheiro.

Por isso, não se preocupe: mesmo que o SumUp Bank saia do ar para alguma manutenção, seu dinheiro segue seguro. Além disso, somos regulados pelo Banco Central, o que nos exige manter um alto nível de serviço e qualidade nos nossos produtos.