Conta de Funcionário

A conta de funcionário é ideal para situações em que o cadastro possui mais de uma máquina sendo usada ao mesmo tempo ou quando um funcionário precisa usar a máquina no próprio celular, sem que o titular compartilhe seus dados pessoais, como e-mail e senha. No Portal Minha Conta, há uma página de gerenciamento de equipe. Nela, você pode convidar usuários para se juntarem à sua equipe SumUp. Por meio desses convites, seus funcionários poderão criar cadastros próprios e completos para acessar as máquinas, mantendo sua conta protegida.

O que oferece?

A principal vantagem da conta de funcionário é permitir que você compartilhe o uso da máquina com outra pessoa, como um funcionário, sem precisar expor os seus dados pessoais. Além disso, você pode adquirir outra máquina e deixá-la com seu funcionário, facilitando o gerenciamento do seu negócio.

Como incluir uma conta de funcionário?

Convidando um membro da equipe pelo site:

  1. Acesse o Portal Minha Conta.

  2. Clique no ícone de perfil no canto superior direito.

  3. Em seguida, clique em Configurações.

  4. Selecione a opção Funcionários.

  5. Para convidar um membro da equipe, clique em Convidar membro de equipe.

  6. Preencha o e-mail do funcionário e escolha as permissões que deseja conceder, como:

Convidando um membro da equipe pelo aplicativo:

  1. Abra o aplicativo SumUp no seu celular.

  2. Clique no ícone do “Bonequinho” no canto superior direito.

  3. Selecione a opção Funcionários.

  4. Para adicionar um novo funcionário, clique em Adicionar membro de equipe.

Funções e permissões

Caixa

Pode receber pagamentos usando a maquininha.

  • Realiza vendas usando o leitor, SumUp Tap e SumUp Link.

  • Visualiza o código de comerciante.

  • Tem acesso à opção de Login e Segurança, mas mudanças como telefone do titular não são efetivadas.

  • Pode visualizar informações da conta bancária.

Contador

Pode visualizar o histórico de transações.

  • Vê todo o histórico de vendas da conta desde o início, mas não tem acesso aos depósitos.

  • Pode realizar vendas.

Gerente

Pode realizar vendas, estornos e visualizar o histórico de transações.

  • Realiza vendas usando o leitor, SumUp Tap e SumUp Link.

  • Vê todo o histórico de vendas do cadastro.

  • Pode realizar estornos de transações.

Após selecionar as permissões, clique em Enviar convite.

Aceitação do convite

O usuário convidado receberá um e-mail para criar sua própria conta SumUp. Enquanto isso, o titular verá um convite pendente na tela de Gerenciamento de Equipe. Assim que o convite for aceito, o funcionário terá acesso conforme o cargo definido pelo titular. Se o convidado demorar muito para confirmar, o convite poderá expirar.

Reenviar o convite

Caso o convite não chegue ou expire, você pode reenviá-lo:

  1. Acesse a tela de Gerenciamento de Equipe.

  2. Clique no nome do membro.

  3. Escolha entre Revogar convite para cancelar o envio ou Reenviar convite para disparar um novo e-mail.

Atualizar o cargo ou remover funcionário

Caso precise alterar o cargo ou remover um funcionário, siga os passos abaixo:

  1. Acesse a tela de Gerenciamento de Equipe.

  2. Clique no nome do membro desejado.

  3. Faça as alterações necessárias e clique em Salvar.

  4. Se o funcionário não aceitou o convite ainda, você pode removê-lo e enviar um novo convite com o e-mail correto.

Desatrelar ou atualizar e-mail do funcionário

Se o funcionário tem acesso ao e-mail cadastrado: Ele pode atualizar o e-mail diretamente no Portal Minha Conta, acessando a opção Login e Segurança. Se o funcionário ainda não aceitou o convite: O titular pode remover o convite e enviá-lo novamente com o e-mail correto. Para desativar um funcionário: O titular deve clicar no e-mail do funcionário desejado e, no menu lateral direito, selecionar Desativar funcionário.

Como conferir vendas realizadas por funcionário?

Você pode verificar as vendas realizadas por cada funcionário diretamente no Portal Minha Conta:

  1. Faça login no Portal com seu e-mail e senha.

  2. No menu lateral esquerdo, clique em Vendas e depois em Filtros.

  3. Selecione as opções desejadas, como:

  • Período de vendas.

  • Tipo de venda.

  • Status da venda.

  • Funcionário que deseja consultar.

Assim, o resumo das vendas ficará disponível para consulta.