Item não aparece no carrinho?

  • Verifique se o PDV está atualizado. Para isso:

  1. Deslogue e reinicie o aparelho;

  2. Ao iniciar, repita o login com o E-mail e senha;

  3. A atualização aparecerá na tela.


Problemas de conexão?

  • Clique no ícone de Wi-Fi e selecione "Esquecer Rede".

  • Certifique-se de que a rede é estável e forte.


Problemas de login?

  1. Clique em "Voltar" e tente acessar novamente (geralmente após 3 tentativas funciona);

  2. Se não der certo, esqueça a rede Wi-Fi e reinicie o PDV.


Opção de pagamento não aparece?

  • Retorne à tela inicial do PDV e tente realizar a venda novamente.

Queremos saber sua opinião I Centro de Suporte 😉

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