Como instalar o aplicativo SumUp?

1. Acesse a loja de aplicativos do seu celular:

  • Para Android, vá à Play Store

  • Para iOS, vá à App Store

  • Pesquise por "SumUp" e faça o download.

2. Ou clique nos links abaixo:

  • SumUp para Android

  • SumUp para iOS

Como atualizar o aplicativo SumUp?

  1. Abra a loja de aplicativos do seu celular (Play Store ou App Store).

  2. Busque pelo app “SumUp” e verifique se há uma atualização disponível.

  3. Caso haja, clique em “Atualizar”. Pronto!

Como alterar o idioma do aplicativo?

Para iOS:

  1. Acesse: Ajustes > Geral > Idioma e Região.

  2. Certifique-se de que o idioma esteja configurado como Português (PT)

Caso esteja correto:

  1. Certifique-se de que o aplicativo foi baixado pela App Store oficial.

  2. Desinstale e reinstale o aplicativo, validando a autenticação de múltiplos fatores, em casos de dúvidas consulte o artigo “autenticação de múltiplos fatores”.

Caso não esteja em português:

  1. Altere o idioma para Português e configure o celular corretamente

Para Android:

  1. Acesse Configurações > Idiomas e entradas.

  2. Verifique se o idioma está configurado como Português (PT).

Caso esteja correto:

  1. Certifique-se de que o aplicativo foi baixado pela Play Store oficial.

  2. Peça para desinstalar e reinstalar o aplicativo, validando a autenticação de múltiplos fatores.

Caso não esteja em português:

  1. Altere o idioma para Português e configure o celular corretamente.

Nota: Para saber mais sobre a autenticação de múltiplos fatores, acesse a seção “autenticação de múltiplos fatores”.

O que você irá encontrar no aplicativo SumUp?  

  • Calculadora de taxas: é aqui onde você calcula as taxas que serão aplicadas nas suas vendas e também verifica o repasse de taxas;

  • Itens: essa opção serve para cadastrar os produtos vendidos na SumUp Shop;

  • Detalhes do cartão: SumUp Bank > Cartão

  • Detalhes da conta: SumUp Bank > Serviços > Dados da conta

Importante: este ícone só fica disponível para os merchants que tem uma conta já ativada no SumUp Bank.

Tela inicial:

Nesta tela você tem acesso rápido a diversas funções que facilitam o dia a dia do merchant:

  • Notificações: são exibidas na parte superior da tela;

  • Perfil: o ícone no canto superior direito dá acesso a várias informações importantes do Perfil SumUp (mais informações na última guia);

  • SumUp Bank: clicando aqui ele terá acesso pra fazer transferências via pix diretamente do saldo da sua conta e consultar o extrato;

    • Detalhes do cartão: SumUp Bank > Cartão

    • Detalhes da conta: SumUp Bank > Serviços > Dados da conta

  • Outras funcionalidades:

    • Saldo da conta SumUp Bank;

    • Vendas;

    • Loja Online;

    • Link de pagamento;

    • Venda com Pix;

    • Pix | Transferência, Recebimento, Gestão de Chaves e Limite de transferência de Pix;

    • Calculadora de taxas;

    • Itens | Para a Loja Online e Gestão de Cobranças;

    • Suporte | Contatos SumUp e resolução de problemas com a máquina ou solicitar troca; 

    • Clientes | lista de contatos dos clientes;

    • Balanço.

Perfil

  • No canto superior direito, você tem acesso às seguintes opções:

    • Merchant Code | código do vendedor;

    • Impostos | caso necessite cobrar impostos;

    • Máquina de cartão | código de ativação, conectar máquinas via bluetooth;

    • Configurações de Impressora | conectar impressora;

    • Funcionários | adicionar lista de funcionários; 

    • Suporte | contatos SumUp e resolução de problemas com a máquina ou solicitar troca;

    • Caixa de entrada | notificações e novidades;

    • Configurações de depósito | alterar prazos de recebimento de depósitos de vendas

    • Pagamento em dinheiro | opção para habilitar essa forma de pagamento; 

    • Indique um Amigo | link para convidar um amigo para fazer parte da SumUp